8you এর তথ্য ব্যবহার ও গোপনীয়তা গাইড

আমরা 8youতে কী তথ্য সংগ্রহ করি

যখন আপনি 8you-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার বাস্তব নাম, জন্ম তারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করি। এগুলি শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় এবং আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ। আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ফটোকপি নিই, যা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে খুলনা — আপনি যেখানেই থাকুন না কেন, এই তথ্য একইভাবে সুরক্ষিত থাকে।

আপনার ব্যাংকিং তথ্য যেমন bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর আমরা সংগ্রহ করি শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য। এই সংবেদনশীল তথ্য কখনও আমাদের সাধারণ ডাটাবেসে রাখা হয় না বরং একটি আলাদা, উচ্চ-নিরাপত্তা সার্ভারে রাখা হয় যেখানে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন। আপনার গেমিং কার্যকলাপ, আপনার বাজির ইতিহাস এবং আপনার জয়-পরাজয়ের তথ্যও আমরা রেকর্ড করি যাতে আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস দেখতে পারেন এবং সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা পান।

ব্যক্তিগত তথ্য

নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং ঠিকানা — শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য

আর্থিক তথ্য

ব্যাংকিং বিবরণ, লেনদেনের রেকর্ড এবং অর্থনৈতিক কার্যকলাপ

প্রযুক্তিগত তথ্য

আপনার ডিভাইসের IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য এবং লগইন সময়

গেমিং তথ্য

আপনার খেলার ইতিহাস, বাজি এবং ফলাফল — সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার জন্য

আমরা কেন এই তথ্য সংগ্রহ করি

আমাদের 8you প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ এবং বৈধ থাকার জন্য, আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে হয়। এটি শুধুমাত্র আপনার নিজের সুরক্ষার জন্য নয়, বরং সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য একটি নিরাপদ পরিবেশ নিশ্চিত করতে। আমরা জালিয়াতি এবং অননুমোদিত অ্যাকসেস প্রতিরোধ করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করি। আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে। আপনার পেমেন্ট সফল হয়েছে এবং আপনার অর্থ সঠিকভাবে আপনার ওয়ালেটে জমা হয়েছে তা নিশ্চিত করতে আমরা আপনার লেনদেন রেকর্ড করি।

আমাদের 8you তথ্য সুরক্ষা ও শেয়ারিং নীতি

আমরা 8you-এ আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণভাবে আমাদের নিয়ন্ত্রণে থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়। তবে, কিছু পরিস্থিতিতে আমরা তথ্য শেয়ার করি যা আইন দ্বারা প্রয়োজন — উদাহরণস্বরূপ, যদি বাংলাদেশের অর্থ নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আদালত তথ্য চায়। এই ক্ষেত্রে, আমরা শুধুমাত্র আইনিভাবে প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করি এবং আপনাকে জানানোর চেষ্টা করি।

আমাদের 8you প্রযুক্তিগত অবকাঠামো আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনি যখন আপনার তথ্য পাঠান তখন তা সুরক্ষিত থাকে। আমাদের ডাটাসেন্টার সর্বশেষ সুরক্ষা প্রযুক্তি দিয়ে সজ্জিত এবং ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ করা হয়। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং যেকোনো দুর্বলতা সনাক্ত করে দ্রুত সংশোধন করি। বরিশাল বা রাজশাহী থেকে লগইন করুন বা এশিয়া কাপের সময় বড় বাজি রাখুন, আপনার তথ্য সমান সুরক্ষিত থাকে।

আপনার তথ্য আমাদের কাছে একটি বিশ্বাসের চিহ্ন। আমরা সেই বিশ্বাসকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে পরিচালনা করি এবং প্রতিটি পদক্ষেপে স্বচ্ছতা বজায় রাখি।

Cookies এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা 8you-এ cookies ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এই ছোট ফাইলগুলি আপনার ব্রাউজারে রাখা হয় এবং আমাদের মনে রাখতে সাহায্য করে যে আপনি ইতিমধ্যে লগইন করেছেন, তাই আপনাকে প্রতিবার আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় প্রবেশ করতে হয় না। আমরা বিশ্লেষণ cookies ও ব্যবহার করি যা আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কীভাবে আপনি আমাদের সাইট ব্যবহার করছেন এবং আমরা এটি কীভাবে উন্নত করতে পারি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে cookies অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি আপনার 8you অভিজ্ঞতাকে কম সুবিধাজনক করতে পারে।

আপনার 8you অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার 8you অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে আপনার নিয়ন্ত্রণে রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল সেটিংস এ যান এবং আপনি যে তথ্য প্রদান করেছেন তা দেখতে পারেন। আপনি আপনার সম্পাদযোগ্য তথ্য আপডেট করতে পারেন, আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন এবং আপনার গেম ইতিহাস ডাউনলোড করতে পারেন। যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চান, আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার অনুরোধ প্রসেস করব। আমরা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখি, কিন্তু সেই সময়ের পরে আমরা এটি মুছে দিই।

• ১
  আপনার তথ্য এক্সেস করুনআপনার অধিকার

  যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ ডেটা দেখুন এবং ডাউনলোড করুন

• २
  তথ্য সংশোধন করুনআপনার নিয়ন্ত্রণ

  আপনার প্রোফাইল তথ্য আপডেট করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এটি সঠিক

• ३
  অ্যাকাউন্ট মুছুনচূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

  স্থায়ীভাবে আপনার 8you অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

আমাদের 8you যোগাযোগ এবং আপডেট

আমরা 8you-এ আপনার সাথে যোগাযোগ করতে আপনার ইমেইল এবং ফোন নম্বর ব্যবহার করি গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য সম্পর্কে, যেমন লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং অ্যাকাউন্ট আপডেট। আমরা আপনাকে প্রচারমূলক অফার এবং নতুন গেম সম্পর্কে জানাতে পারি, কিন্তু শুধুমাত্র যদি আপনি এই যোগাযোগ পেতে সম্মতি দিয়ে থাকেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার যোগাযোগ পছন্দগুলি পরিবর্তন করতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে। আমরা আপনার ইনবক্স স্প্যাম করি না — আমরা শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক এবং গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পাঠাই।

আমাদের 8you গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি সংক্ষেপে

আমরা 8you-তে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার বিষয়ে অত্যন্ত গুরুতর এবং এটি আমাদের ব্যবসায়ের মূল ভিত্তি। আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পর্যালোচনা এবং আপডেট করি নতুন হুমকির বিরুদ্ধে রক্ষা করতে। আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে, তাই আমরা আপনাকে নিয়মিত চেক করার পরামর্শ দিই যাতে আপনি জানেন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি। আমরা যদি এমনকোনো পরিবর্তন করি যা আপনার অধিকারকে প্রভাবিত করে, আমরা আপনাকে আগাম জানাব।